Wersja 1 · obowiązuje od 22.07.2026

Regulamin platformy GymMe

Wersja: 1.0 · Data wejścia w życie: 21.07.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem platformy GymMe dostępnej pod adresem gymme.fitness (dalej: „Platforma").
2. Operatorem Platformy jest Digital Solutions Tomasz Kłoś, NIP 8951902077, adres ul. Piotrkowska 276A, 90-361 Łódź, kontakt: [email protected] (dalej: „Operator").
3. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem korzystania z Platformy.

§2. Definicje

1. Trener — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (JDG), świadcząca usługi treningu personalnego, korzystająca z Platformy w modelu subskrypcyjnym.
2. Podopieczny — osoba korzystająca z Platformy w celu nawiązania współpracy z Trenerem, zakupu jego usług i realizacji planu treningowego. Korzystanie z Platformy przez Podopiecznego jest bezpłatne.
3. Współpraca — relacja między Trenerem a Podopiecznym nawiązywana za pośrednictwem Platformy, inicjowana prośbą Podopiecznego i akceptowana przez Trenera.
4. Produkt — usługa oferowana przez Trenera (plan treningowy, sesja treningowa, pakiet).

§3. Charakter Platformy i rola Operatora

1. Platforma jest narzędziem umożliwiającym Trenerom prowadzenie działalności oraz obsługę Podopiecznych (profil, katalog usług, kalendarz, plany treningowe, ewidencja płatności).
2. Operator nie jest stroną umów zawieranych między Trenerem a Podopiecznym. Umowa o świadczenie usług treningowych zawierana jest bezpośrednio między Trenerem a Podopiecznym; Trener ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść i realizację swoich usług.
3. Operator nie świadczy usług treningowych ani medycznych.
4. Operator nie jest kasą fiskalną ani systemem do fakturowania. Platforma nie ewidencjonuje sprzedaży na potrzeby fiskalne i nie wystawia żadnych dokumentów fiskalnych ani księgowych.

§4. Rejestracja i konto

1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, nazwy użytkownika i hasła oraz akceptacji Regulaminu.
2. Nazwa użytkownika jest niezmienna i służy do logowania. Adres e-mail jest niezmienny w bieżącej wersji Platformy.
3. Trener przed rozpoczęciem sprzedaży przechodzi proces onboardingu obejmujący m.in. podanie danych działalności gospodarczej, utworzenie profilu publicznego, dodanie co najmniej jednego produktu oraz skonfigurowanie co najmniej jednej metody przyjmowania płatności.

§5. Subskrypcja Trenera i płatności

1. Dostęp Trenera do Platformy jest odpłatny w modelu subskrypcyjnym. Warunki i cennik subskrypcji określa cennik dostępny na stronie gymme.fitness. Subskrypcja jest usługą świadczoną na rzecz przedsiębiorcy (relacja B2B).
2. Obsługa płatności subskrypcyjnych może być realizowana przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych (Autopay). Dostawca działa jako niezależny administrator danych w zakresie realizacji płatności.
3. Płatności Podopiecznego za usługi Trenera realizowane są poza Platformą (np. gotówka, BLIK, przelew). Platforma jedynie prezentuje instrukcję płatności i rejestruje jej status na potrzeby ewidencji Trenera; Operator nie pośredniczy w tych płatnościach ani ich nie rozlicza.

§6. Współpraca i zakup Produktów

1. Współpracę inicjuje Podopieczny, wysyłając prośbę z publicznego profilu Trenera. Trener może ją zaakceptować lub odrzucić.
2. Zakup Produktu jest możliwy wyłącznie w ramach aktywnej Współpracy.
3. Zakupione Produkty realizowane są do ich naturalnego wygaśnięcia, niezależnie od późniejszego statusu Współpracy.
4. Rola Platformy przy zakupie. GymMe rejestruje zakup i jego status — w tym potwierdzenie przez Trenera otrzymania płatności — wyłącznie na potrzeby ewidencji Trenera i realizacji dostępu do Produktu. Płatność i realizacja usługi odbywają się poza Platformą; GymMe nie przyjmuje ani nie rozlicza środków. Potwierdzenie płatności przez Trenera na Platformie ma charakter wyłącznie ewidencyjny (znacznik statusu) i nie stanowi paragonu, faktury, rachunku ani pokwitowania w rozumieniu przepisów.
5. Dokumentacja sprzedaży. Trener, jako niezależny sprzedawca prowadzący działalność gospodarczą, ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokumentację fiskalną i księgową sprzedaży — w tym za wystawienie paragonu fiskalnego (jeśli jego status podatkowy tego wymaga) oraz faktury lub rachunku. GymMe udostępnia Trenerowi dane nabywcy jedynie jako materiał wejściowy do jego własnej dokumentacji.
6. Informacja dla Podopiecznego. Dokument potwierdzający sprzedaż (paragon, faktura albo rachunek), jeśli jest wymagany, wystawia Trener — nie GymMe. W sprawie dokumentu należy skontaktować się bezpośrednio z Trenerem.

§7. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, by Platforma działała nieprzerwanie, lecz nie gwarantuje ciągłości działania i zastrzega prawo do przerw technicznych.
2. Operator nie odpowiada za jakość, zgodność z opisem ani skutki usług świadczonych przez Trenerów, w tym za skutki zdrowotne realizacji planów treningowych.
3. Podopieczny korzysta z usług treningowych na własną odpowiedzialność i powinien skonsultować się z lekarzem, jeśli jego stan zdrowia tego wymaga.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy można zgłaszać na adres [email protected].
2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.
3. Reklamacje dotyczące usług treningowych kierowane są bezpośrednio do Trenera.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. W zakresie danych Podopiecznych przetwarzanych przez Trenera zastosowanie ma również umowa powierzenia przetwarzania zawierana z Trenerem.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, względów bezpieczeństwa).
2. O istotnej zmianie użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, a dalsze korzystanie z Platformy będzie wymagało akceptacji nowej wersji.

§11. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.07.2026.